6月3~9日,在人事行政部安排下,我和食品香精第一事业部的王建飞、魏军领共三人,到位于余姚市的健峰管理技术培训学校,参加了0166届销售实战特训班的培训学习。
当初接到本次培训的通知,确实感到有些意外。首先最近工作比较忙,脱产一周的话会不会影响工作;第二心中有点抵触,多少年的老销售,培训是否会有帮助?但是经过一周七天的封闭学习,完全颠覆了先前的思想,有一种豁然开朗的感觉。
刚一进入培训基地,四面环山,满目苍绿,氛围令人清新愉悦,在我心中至少感到在这样的环境中度过7天还不算差。接着,几位老师通过一堂堂生动的课程,对销售方方面面的各个环节进行了诠释,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量,以及客情关系的建立和维护等。培训从营销理论开始到信息的分析及人脉钱脉,从市场导向到服务和客户满意度,从工作的执行到后面的检查和完善,从内部工作的细节(客户分布图、客户档案、工作计划)到对市场销售的战略战术,一步一步将整个环节串联起来,同时运用了大量生动的教学案例,实用性和操作性强,让我们在轻松的学习中掌握了更多方法和技能。
除去学习中销售知识与技能所得外,我最受益的是两个字——规律。大家都知道,销售生活是最没有规律的。但是在健峰,每天五点多一点儿起床,洗漱完毕延校区呼吸着新鲜空气散步一圈,然后开始一天的学习培训,晚上23点准时入睡。感觉整个人心情很平和,好似远离尘嚣,抛开所有的一切,职务、经验,怀着一种空杯心态,汲取知识。只有摆正自己的心态,清楚自己扮演的角色,才能更好地投入工作。规律养成习惯,一种良好的工作习惯,会有事半功倍的效果。
时间总是很短暂,一周很快过去了,回想整个培训过程,总有些不舍。其实在如此快节奏的现代社会中,能有多少机会、多少时间可以放空心态,心无旁骛地重回学校进行充电学习?务实地讲,珍惜这段时间,反思先前的工作,把学到的知识整理一下,运用FAB法则,即运用产品的特征和优势作为支持,把产品的利益和客户潜在的需求结合起来,通过对客户和市场分析,通过话术,尽快完成销售整个环节。务虚地说,可归纳为以下几点:一是注重沟通;二是要学会适应环境;三是认识到自己才是自己最大的敌人;四是要发挥自身的潜能。
健峰是个很好的培训学校,以后有机会还想再次去深造,提高自身素质,还想把健峰介绍给周边的同事和朋友,让他们也能和我一样通过学习得到成长。